Sen lisäksi, että se tekee syvällistä tutkimusta, ChatGPT on viime aikoina tukenut verkkokauppaa integroimalla chatbotiin usean alustan hintavertailun ja todelliset käyttäjien arvostelut. Koko "kysyntäviestintä→ tuotesuosituksen→ tuotteiden hintavertailun→ käyttäjäarviointiviitteen→ osto→ tilaamisen" prosessi voidaan suorittaa päätelaitteessa.