ChatGPT gör inte bara djupgående forskning, utan har nyligen stött onlineshopping genom att integrera prisjämförelser på flera plattformar och riktiga användarrecensioner i chatboten. Hela processen med "efterfrågekommunikation→ produktrekommendation→ produktprisjämförelse→ användarutvärderingsreferens→ köp → beställning" kan slutföras i terminalen.