الغالبية العظمى من استخدام الذكاء الاصطناعي سيكون لأشياء لا نفعلها حتى اليوم. التأثير الحقيقي لوكلاء الذكاء الاصطناعي سيكون أننا نستطيع حل المشكلات التي لم نكن نستطيع حلها سابقا بأسعار معقولة، وخفض تكلفة الخدمات اللازمة التي تساعد الشركات على النمو أو خدمة العملاء بشكل أفضل، ونقضي وقتا أقل في العمل الممل أو أقل استراتيجية، وبشكل عام إنجاز المزيد. عندما أتحدث مع معظم المؤسسات اليوم، أكثر ما يثير حماسهم مع وكلاء الذكاء الاصطناعي هو القدرة على حل نوع المشكلات التي لم يكن بإمكانهم حلها بطريقة قابلة للتوسع مع الناس. القدرة على مراجعة كل عقد بحثا عن بنود محفوفة بالمخاطر أو نقاط بيانات مهمة يمكن أن تؤدي إلى نتائج عمل أفضل؛ شركة علوم حياة تقوم بمراجعات عالية الجودة على جميع بياناتها؛ بنك استثماري يمكنه تحليل كميات هائلة من بيانات البحث لتقديم توصيات أفضل للعملاء؛ بنك يسرع عملية انضمام العملاء لخدمة العملاء؛ وهكذا. نميل إلى النظر إلى اقتصاد اليوم وتخيل أن الذكاء الاصطناعي يطبق فقط على طريقة عملنا اليوم. ما يحدث فعليا في كل حالة من الأتمتة تقريبا، هو أننا نستخدمها للقيام ب*أكثر* مما كنا نفعل سابقا، مما يخلق مجموعة جديدة من الوظائف والأعمال. هذا بالضبط ما يفعله الذكاء الاصطناعي.