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Le Changement : Épargner > Investir
Tous les économistes semblent s'accorder sur un point en ce moment : la prochaine phase n'est pas une question d'expansion, mais d'endurance. Que nous l'appelions récession ou simplement ralentissement prolongé, cela n'a presque pas d'importance. Ce qui compte, c'est ce que les gens ressentent. Et ce que les gens ressentent, en gros, c'est de la prudence.
Pourtant, si vous regardez le discours DeFi, vous penseriez que nous vivons dans un macro complètement différent. Nous continuons à insister sur le fait que la prochaine vague d'utilisateurs viendra des applications grand public, que les rendements attireront enfin les masses, que la meilleure expérience utilisateur fera basculer la situation. L'affirmation est toujours la même, seul le calendrier change. L'année prochaine. Puis l'année suivante. Puis celle d'après.
Et chaque année, les masses ne se présentent pas.
Peut-être que le problème n'est pas l'expérience utilisateur.
Peut-être que ce n'est pas la réglementation.
Peut-être que ce n'est pas l'éducation.
Peut-être que nous vendons simplement la mauvaise émotion pour le cycle dans lequel nous sommes.
L'Écart de Sentiment
Il y a un décalage silencieux entre ce pour quoi le marché est émotionnellement optimisé et ce que DeFi vend. La crypto parle presque exclusivement le langage de l'ascension. Rendement, retours, optimisation, efficacité. Cela déclenche une paralysie défensive. En dehors de notre bulle, les gens ne demandent pas comment gagner. Ils demandent comment ne pas perdre. Cette distinction semble subtile, mais elle change tout.
L'économie comportementale l'a montré à maintes reprises :
l'aversion à la perte domine la prise de décision humaine. Les gens ressentent la douleur de perdre environ deux fois plus fortement que le plaisir de gagner.
En période d'incertitude, ce déséquilibre devient dominant. Lorsque l'avenir semble fragile, l'espoir ne motive pas l'action, la peur le fait. Pas de la manière dramatique, mais cette anxiété de bas niveau qui fait que les gens se figent, retardent les décisions ou se replient sur ce qui leur semble familier et sûr.
Alors, quand DeFi commence par "gagnez plus", pour qui ce message est-il réellement destiné ? Est-ce vraiment pour la personne moyenne qui essaie de s'assurer que le loyer, la nourriture et les voyages ne s'emballent pas ? Ou est-ce pour des personnes déjà à l'aise avec la volatilité, déjà familières avec l'abstraction financière, déjà prêtes à échanger la tranquillité d'esprit contre un potentiel de hausse ?
Le Branding dans DeFi
Presque chaque produit DeFi, si nous retirons le branding, est toujours présenté comme un véhicule d'investissement. Les déposants deviennent des allocataires. Les économies deviennent des stratégies. Même les produits "sûrs" sont commercialisés comme des moteurs de rendement plutôt que comme une infrastructure protectrice. Nous parlons d'efficacité du capital tout en ignorant l'efficacité émotionnelle. Nous optimisons les bilans mais négligeons la psychologie.
L'Excuse de l'UX
Nous nous disons constamment que le problème est l'UX.
Mais si l'UX était le goulot d'étranglement, il serait déjà résolu. Il n'y a pas de pénurie de designers de classe mondiale ou d'ingénieurs de qualité consommateur. La raison pour laquelle DeFi ne semble pas convivial pour les consommateurs n'est pas que le talent n'existe pas, c'est parce que la plupart des produits ne sont pas réellement conçus pour les consommateurs. Ils sont conçus pour une liquidité qui se comporte comme un capital de dégen mais qui reste plus longtemps avec des accords mercenaires en arrière-plan. La contradiction transparaît dans tout : le langage, les flux, les incitations. Vous ne pouvez pas réellement commercialiser auprès des masses tout en optimisant structurellement pour les spéculateurs.
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