Saya tidak akan berbasa-basi: sebelumnya hari ini kami mengecewakan pelanggan kami dan Internet yang lebih luas ketika masalah dalam jaringan @Cloudflare memengaruhi sejumlah besar lalu lintas yang bergantung pada kami. Situs, bisnis, dan organisasi yang mengandalkan Cloudflare bergantung pada ketersediaan kami dan saya mohon maaf atas dampak yang kami sebabkan. Transparansi tentang apa yang terjadi itu penting, dan kami berencana untuk membagikan rincian dengan detail lebih lanjut dalam beberapa jam. Singkatnya, bug laten dalam layanan yang mendasari kemampuan mitigasi bot kami mulai mogok setelah perubahan konfigurasi rutin yang kami buat. Itu mengalir ke degradasi luas pada jaringan kami dan layanan lainnya. Ini bukan serangan. Masalah itu, dampak yang ditimbulkannya, dan waktu untuk penyelesaian tidak dapat diterima. Pekerjaan sudah berlangsung untuk memastikan itu tidak terjadi lagi, tetapi saya tahu itu menyebabkan rasa sakit yang nyata hari ini. Kepercayaan yang diberikan pelanggan kami kepada kami adalah yang paling kami hargai dan kami akan melakukan apa yang diperlukan untuk mendapatkannya kembali.