Nie będę owijać w bawełnę: dzisiaj wcześniej zawiedliśmy naszych klientów i szerszy Internet, gdy problem w sieci @Cloudflare wpłynął na dużą ilość ruchu, który na nas polega. Strony, firmy i organizacje, które polegają na Cloudflare, oczekują, że będziemy dostępni, i przepraszam za wpływ, jaki spowodowaliśmy. Przejrzystość w kwestii tego, co się wydarzyło, ma znaczenie, i planujemy podzielić się szczegółowym opisem w ciągu kilku godzin. Krótko mówiąc, ukryty błąd w usłudze wspierającej naszą zdolność do łagodzenia botów zaczął się zawieszać po rutynowej zmianie konfiguracji, którą wprowadziliśmy. To doprowadziło do szerokiego pogorszenia naszej sieci i innych usług. To nie był atak. Ten problem, jego wpływ i czas rozwiązania są nieakceptowalne. Prace już trwają, aby upewnić się, że to się nie powtórzy, ale wiem, że dzisiaj spowodowało to prawdziwy ból. Zaufanie, jakie nasi klienci pokładają w nas, jest tym, co cenimy najbardziej, i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby je odzyskać.