Não vou usar meias palavras: mais cedo hoje, falhámos os nossos clientes e a Internet em geral quando um problema na rede da @Cloudflare afetou grandes quantidades de tráfego que dependem de nós. Os sites, negócios e organizações que dependem da Cloudflare contam connosco para estarmos disponíveis e peço desculpa pelo impacto que causámos. A transparência sobre o que aconteceu é importante, e planeamos partilhar uma análise com mais detalhes dentro de algumas horas. Em resumo, um bug latente num serviço que sustenta a nossa capacidade de mitigação de bots começou a falhar após uma alteração de configuração rotineira que fizemos. Isso resultou numa degradação ampla da nossa rede e de outros serviços. Isto não foi um ataque. Esse problema, o impacto que causou e o tempo para a resolução são inaceitáveis. O trabalho já está em andamento para garantir que isso não aconteça novamente, mas sei que causou dor real hoje. A confiança que os nossos clientes depositam em nós é o que mais valorizamos e vamos fazer o que for necessário para reconquistá-la.