キース・ラボアは、LinkedInの成功の鍵はリソースの80%をバイラルに投資したことにあると説明しています キースはLinkedInの従業員番号20で、彼が約3年後に退職した時には従業員番号59でした: 「人々は、100万人に達するのに2年かかったことを忘れがちですが、ソーシャル製品ではそれが永遠のように感じられます。収益は最初の2〜3年間ほとんどありませんでした。」 彼は続けてこう述べています。 「鍵は、LinkedInを創設したリード・ホフマンで、非常に抜け目がなく、成功の要素を理解していたことです。彼はLinkedInがバイラルな商品でなければならないことを非常に意識していました。顧客獲得のための費用を支払う余裕はありませんでした。つまり、ほとんどすべてが「どうやって本当にバイラルな商品を作るか?」という点に基づいていました。そして、それを測る方法もあります。それが資源の約80%を占めていました。そしてウイルス製品を完璧に作り上げ、[ウイルス]係数が1を超えたら、他の製品を作る時間をかけることができました。」 映像出典:@khoslaventures(2024年)