Estamos pensando demais no histórico de bate-papo da IA, assim como o Chrome fez com o histórico da web. Há 20 anos, o Chrome indexava todas as páginas que os usuários visitavam e projetava interfaces de usuário detalhadas para que eles pudessem explorá-las. Mas os usuários não se importaram. Eles apenas procuraram novamente. Veja o que as ferramentas de IA podem aprender com isso 👇 O conjunto de dados do histórico da web do Chrome era rico, pessoal e cheio de possibilidades. Os designers exploraram tudo, desde visualizações de mapas de metrô a interfaces de usuário de linha do tempo e feeds no estilo GoogleReader - imaginando que as pessoas gostariam de explorar seu próprio histórico de navegação. Quando eles perceberam que era mais fácil, rápido e intuitivo para os usuários pesquisarem novamente, o Chrome mudou de rumo. A história da web tornou-se infraestrutura - alimentando sugestões, trazendo atalhos à tona e escondidos atrás de "Command + Y". Hoje, as equipes de IA estão repetindo esse mesmo debate e tentando "resolver" o histórico de bate-papo. Mas as pessoas não querem gerenciar seu histórico de bate-papo. Eles só querem que os modelos se lembrem de forma inteligente para que cada conversa pareça mais suave, inteligente e pessoal. A história deve ficar em segundo plano, sobrecarregando a personalização, o contexto e a lembrança em todo o produto principal. Os produtos mais bem projetados tecem a história quando faz sentido, mas se concentram em impulsionar os usuários. Postagem completa nos comentários.