Saya menemukan ide menarik di podcast @lulumeservey: Pertahanan paling cerdas terhadap serangan pesaing berasal dari fisika. Jika startup Anda dikritik, Anda tentu saja ingin menyerang balik pada titik kritik yang tepat. Jika mereka menyerang harga Anda, Anda ingin mempertahankan harga Anda. Jika mereka menyerang fitur, Anda ingin mempertahankan fitur itu. Tahan dorongan itu. Mengapa jarum menusuk kulit sementara jari tidak, bahkan dengan jumlah kekuatan yang sama? Hal ini dikarenakan Tekanan = Gaya / Luas Permukaan (P = F/A). Jika area meningkat, tekanan berkurang. Ketika pesaing menyerang Anda, mereka menerapkan kekuatan terkonsentrasi ke titik kecil. Ini menciptakan tekanan maksimum. Hanya menanggapi hal tertentu itu tidak berhasil. Anda harus meningkatkan luas permukaan. Anda melakukannya dengan memperluas konteks. Mereka tidak hanya mempertanyakan keberlanjutan Anda, tetapi juga menantang standar lingkungan setiap perusahaan Amerika. Kebalikannya juga benar. Ketika Anda memposisikan diri Anda melawan petahana, kesalahannya adalah mencoba menang di setiap lini. Pilih satu. Minimalkan luas permukaan untuk memaksimalkan tekanan. Blockbuster memiliki ribuan toko dan menawarkan pengiriman film di hari yang sama. Netflix tahu tidak bisa bersaing di sana, jadi tidak. Sebaliknya, Netflix menyerang satu hal yang dibenci semua orang: biaya keterlambatan. Blockbuster menghasilkan sekitar $800 juta setahun dari mereka, yang membuat mempertahankan biaya keterlambatan cukup canggung. Netflix tetap sederhana: bayar bulanan, tidak ada biaya keterlambatan, film datang kepada Anda. Mereka tidak perlu mengalahkan Blockbuster dalam segala hal. Mereka fokus pada satu hal yang dipedulikan orang. Ingat: >Saat Anda membela diri, lebarkan lensa. >Saat Anda menyerang, pertajam fokus.

BlackBerry memiliki rekor pendapatan pada tahun 2011: $19 miliar. Laporan mereka mengatakan, "Kami menang." Tetapi mereka mengabaikan indikator utama, seperti konsumsi media di layar yang lebih besar. BlackBerry menghilang (saya masih merindukan keyboard mereka). Utas tentang 'Metrik Terkemuka':

"Ini hanya pembungkus GPT." Hal umum untuk didengar di Silicon Valley. Bahkan Perplexity (sekarang bernilai $20 miliar) dipandang sebagai pembungkus GPT belum lama ini. Tapi semua orang salah paham. Setiap teknologi atau layanan baru menggunakan teknologi dan infrastruktur yang ada sebagai pilar. Perusahaan seperti Uber tidak bisa ada tanpa Google Maps. Tapi bisakah Uber disebut pembungkus Peta? Tidak perlu menemukan kembali kompor jika Anda ingin memulai restoran. Tugas seorang pendiri adalah memecahkan masalah pengguna dengan sangat efektif sehingga mereka tidak dapat membayangkan kembali ke cara lama. "Nilai maksimum untuk pengguna" adalah mantranya. Pengguna hampir tidak peduli teknologi apa yang mendasari yang digunakan. Yang mereka pedulikan adalah apakah output (teks, kode, slide, atau gambar) akurat dan apakah solusi yang diberikan berguna. Anda perlu menggunakan teknologi terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan. Perusahaan mungkin menggunakan model yang murah dan cepat untuk pemformatan, model penalaran untuk logika, dan indeks pencarian untuk pengambilan. Mereka merutekan lalu lintas secara cerdas dalam milidetik. Analogi "pembungkus" juga mengasumsikan Anda bergantung pada satu vendor. Namun, lapisan aplikasi yang kuat dapat menukar model, seperti baterai yang dapat diganti. Aplikasi generik tidak berfungsi. Pemenangnya adalah orang-orang yang menggali detail yang menyakitkan dan membosankan dari alur kerja tertentu. Jika sebuah perusahaan terintegrasi jauh ke dalam alur kerja pengguna, itu menjadi infrastruktur. Produk mengakar melalui distribusi, integrasi, desain, loop umpan balik, dan kepercayaan. Dan Anda hanya bisa mencapainya dengan memanfaatkan semua teknologi yang ada sebaik mungkin untuk memperbaiki masalah yang ingin Anda selesaikan bagi pengguna. "Jika saya telah melihat lebih jauh, itu dengan berdiri di pundak raksasa" - Newton