我在@lulumeservey的播客中遇到了一个引人入胜的想法： 对竞争对手攻击的最聪明防御来自物理学。 如果你的初创公司受到批评，你自然会想要在批评的确切点上反击。 如果他们攻击你的定价，你想要为你的定价辩护。 如果他们攻击某个功能，你想要为那个功能辩护。 抵制这种冲动。 为什么针头能刺破皮肤，而手指却不能，即使施加的力量相同？ 这是因为压力 = 力 / 表面积 (P = F/A)。 如果面积增加，压力就会减小。 当竞争对手攻击你时，他们是在一个小点上施加集中力量。这会产生最大压力。 仅仅回应那个特定的事情是行不通的。你必须增加表面积。 你可以通过拓宽背景来做到这一点。 他们不仅在质疑你的可持续性，还在挑战每个美国公司的环境标准。 反之亦然。当你在与现有企业对抗时，错误在于试图在每个方面获胜。 选择一个。最小化表面积以最大化压力。 Blockbuster有成千上万的商店，并提供当天送达的电影。Netflix知道自己无法在这一点上竞争，所以它没有。 相反，Netflix攻击了每个人都讨厌的一个问题：滞纳金。Blockbuster每年从中赚取约8亿美元，这使得为滞纳金辩护变得相当尴尬。 Netflix保持简单：每月付费，无滞纳金，电影送到你手中。他们不需要在所有方面击败Blockbuster。他们专注于人们关心的那一件事。 只需记住： >当你在为自己辩护时，放宽视野。 >当你在攻击时，聚焦于重点。

黑莓在2011年创下了创纪录的收入：190亿美元。 他们的报告说："我们正在获胜。" 但他们忽视了领先指标，比如在更大屏幕上的媒体消费。 黑莓消失了（我仍然怀念他们的键盘）。 关于“领先指标”的讨论：

"这只是一个GPT包装器。" 在硅谷常常听到的一句话。 甚至Perplexity（现在估值200亿美元）不久前也被视为一个GPT包装器。 但每个人都错了。 每项新技术或服务都使用现有技术和基础设施作为支柱。 像Uber这样的公司如果没有Google Maps是无法存在的。 但Uber能被称为地图包装器吗？ 如果你想开一家餐厅，就没有必要重新发明炉子。 创始人的工作是有效地解决用户的问题，让他们无法想象回到旧的方式。 "为用户创造最大价值"是口号。 用户几乎不关心使用了什么底层技术。他们关心的是输出（文本、代码、幻灯片或图像）是否准确，以及提供的解决方案是否有用。 你需要使用最好的技术来完成工作。 公司可能会使用便宜、快速的模型进行格式化，使用推理模型进行逻辑处理，使用搜索索引进行检索。他们在毫秒内智能地路由流量。 "包装器"类比也假设你依赖于一个供应商。然而，强大的应用层可以更换模型，就像电池可以被替换一样。 通用应用程序不起作用。赢家是那些深入特定工作流程的痛苦和无聊细节的人。如果一家公司深入整合用户工作流程，它就会成为基础设施。 产品通过分发、集成、设计、反馈循环和信任而扎根。 而你只能通过尽可能利用所有现有技术来解决你为用户设定的问题，才能到达那里。 "如果我看得更远，那是因为我站在巨人的肩膀上" - 牛顿