Brian Chesky su cosa può imparare la tua startup dall'annuncio di lavoro famoso di Ernest Shackleton Alla fine del processo di colloqui, il fondatore di Airbnb di solito dice al candidato tutte le ragioni per cui non dovrebbe accettare il lavoro: "Saranno le ore più lunghe che tu abbia mai avuto. Ti terrò a standard più elevati. Sarà giorno e notte. Sarà questo. Sarà quello." Come sottolinea Brian, questo è spesso l'opposto di ciò che fanno i reclutatori: "I reclutatori spesso vogliono vendere la loro azienda come un country club - abbiamo ottimi benefici, abbiamo questo, abbiamo quello. E crea aspettative mal gestite." Ma le persone migliori vogliono una sfida. Brian legge il famoso annuncio di lavoro che Ernest Shackleton pubblicò in un giornale per reclutare uomini per la sua spedizione Endurance: "Uomini cercasi per viaggio pericoloso. Bassi salari, freddo intenso, lunghe ore di completa oscurità. Ritorno sicuro dubbio. Onore e riconoscimento in caso di successo." Brian crede che questo sia uno dei migliori annunci di lavoro di sempre: "Non vendere un'immagine rosea dell'esperienza... Perché le persone più in forma al mondo vogliono essere Navy SEALs? Perché vogliono la sfida. La persona media non vuole una sfida, ma le persone migliori vogliono una sfida. E così questo allontanerà le persone mediocri, ma attirerà le persone straordinarie."