Brian Chesky o tym, czego Twoja firma startupowa może się nauczyć z słynnego ogłoszenia o pracę Ernesta Shackletona Na końcu procesu rekrutacji, założyciel Airbnb zazwyczaj mówi kandydatowi wszystkie powody, dla których nie powinien przyjmować tej pracy: „To będą najdłuższe godziny, jakie kiedykolwiek miałeś. Będę wymagał od Ciebie wyższych standardów. To będzie dzień i noc. To będzie to. To będzie tamto.” Jak zauważa Brian, to często jest przeciwieństwem tego, co robią rekruterzy: „Rekruterzy często chcą sprzedać swoją firmę jak klub country - mamy świetne benefity, mamy to, mamy tamto. I to tworzy źle zarządzane oczekiwania.” Ale najlepsi ludzie chcą wyzwania. Brian czyta słynne ogłoszenie o pracę, które Ernest Shackleton opublikował w gazecie, aby zrekrutować mężczyzn do swojej ekspedycji Endurance: „Mężczyźni poszukiwani do niebezpiecznej podróży. Niskie wynagrodzenie, przenikliwy zimno, długie godziny całkowitej ciemności. Bezpieczny powrót wątpliwy. Honor i uznanie w przypadku sukcesu.” Brian uważa, że to jedno z najlepszych ogłoszeń o pracę w historii: „Nie sprzedawaj różowej wizji doświadczenia… Dlaczego najbardziej sprawni ludzie na świecie chcą być Navy SEALs? Ponieważ chcą wyzwania. Przeciętny człowiek nie chce wyzwania, ale najlepsi ludzie chcą wyzwania. I to zniechęci przeciętnych ludzi, ale przyciągnie wspaniałych ludzi.”