$amznは今後5年間で数万人の工場労働者と運転手を解雇し、ロボットと@zoox配送トラックに置き換える予定だ マージンはバナナとなり、すでに不条理なほど低い価格を下げて消費を増やす能力が得られます 10年後には、希望すれば、配送施設で100%自動化して「消灯」できるようになるでしょう。 彼らの株は今後10年間で市場を3倍+上回るでしょう 私はとても長いです

今日が@OpenPhoneの共同創設者としての最後の日になります。なぜなら、今日から、OpenPhone は Quo にブランド変更されるからです。ああ、私たちは、企業が二度と顧客を失わないようにするために、成長資金で1億500万ドルを調達しました。 おそらくたくさんの質問があるでしょうので、何が起こっているのかを詳しく説明しましょう。 1) 1億500万ドルの成長資金調達 当社は、@generalcatalystのカスタマー・バリュー・ファンドが主導し、既存の投資家@craft_ventures、@slow、@GarageCapital、@ycombinatorの参加を得て、1億500万ドルの成長資金調達を行った。この資金は、お客様が最も愛しているものにさらに投資し、より多くのビジネスにリーチするためのリソースを提供します。 2) OpenPhone が Quo になりつつある理由 @mahyarraissiと私が 2018 年に OpenPhone を立ち上げたとき、私たちの使命は、企業が電話をかけたりメッセージを送信したりするのを支援することではなく、より強力な顧客関係を構築してより迅速に成長できるようにすることでした。 YC アプリケーションでは、私たちが「電話と CRM の出会い」と表現していることもわかります。 しかし、年月が経つにつれて、「OpenPhone」という名前は私たちの物語の一部にすぎないことに気づきました。ビジネス電話だけに集中していたときはうまくいきましたが、顧客が私たちを必要としている場所が制限され始めました。 クオを名前にすることで、ようやく全貌を語ることができます。 Quo は、電話を中心とするビジネスの顧客ハブと考えてください。それは顧客を獲得し、顧客を満足させる方法です。 私たちの名前は変わりましたが、私たちにとって重要なことは変わりませんでした。私たちは今でも優れた製品を構築し、お客様が機会を逃さないようにすることに夢中になっています。 3) 製品で何が変わっているか 私たちは、お客様から学んだことすべてに基づいて、音声 AI エージェント Sona の大幅なアップグレードを開始します。 - 新しい段階的な使用量ベースのモデルにより、すべてのプランで Sona を無料で使用できるようになります - すべての顧客は毎月 10 回の無料の Sona 通話を受けることができます - Sona はより高度なシナリオを処理できるようになり、カスタム ジョブでトレーニングできるようになりました - 必要に応じて通話を人間に転送することもできます -- 素晴らしいお客様の皆様へ、皆さんがいなければ私たちはここにいなかったでしょう。お客様とのコミュニケーションを強化するために当社を信頼していただきありがとうございます。 このマイルストーンを実現するために注いだ配慮とエネルギーを注いだ私たちのチームに感謝します。 そして、投資家の皆様へ、私たちのビジョンを信じていただきありがとうございます。