Это будет мой последний день в качестве соучредителя @OpenPhone. Потому что начиная с сегодняшнего дня, OpenPhone меняет название на Quo. О, и мы привлекли 105 миллионов долларов в финансировании роста, чтобы помочь бизнесам никогда не терять клиентов снова. У вас, вероятно, много вопросов, так что позвольте мне объяснить, что происходит: 1) 105 миллионов долларов в финансировании роста Мы привлекли 105 миллионов долларов в финансировании роста, возглавляемого фондом Customer Value Fund от @generalcatalyst и с участием существующих инвесторов @craft_ventures, @slow, @GarageCapital и @ycombinator. Эти средства дают нам ресурсы для дальнейших инвестиций в то, что наши клиенты любят больше всего, и помогают нам достичь большего числа бизнесов. 2) Почему OpenPhone становится Quo Когда @mahyarraissi и я начали OpenPhone в 2018 году, наша миссия заключалась не только в том, чтобы помочь бизнесам совершать звонки и отправлять сообщения — это было помочь им строить более крепкие отношения с клиентами, чтобы они могли расти быстрее. Вы даже можете увидеть в нашей заявке в YC, что мы описали себя как "телефон встречает CRM." Но с течением лет мы поняли, что название "OpenPhone" рассказывает только часть нашей истории. Хотя оно работало, когда мы сосредоточились только на бизнес-телефоне, оно начало ограничивать то, куда наши клиенты хотели, чтобы мы двигались. С именем Quo мы наконец можем рассказать полную историю. Думайте о Quo как о центре клиентов вашего бизнеса, с телефоном в центре. Это то, как вы выигрываете клиентов и удерживаете их довольными. Хотя наше имя изменилось, то, что для нас важно, не изменилось. Мы по-прежнему одержимы созданием отличных продуктов и помощью нашим клиентам никогда не упускать возможности. 3) Что меняется в продукте Мы запускаем крупные обновления нашего голосового AI-агента Sona, основываясь на всем, что мы узнали от наших клиентов: - Теперь вы можете начать использовать Sona бесплатно на всех планах с нашей новой многоуровневой моделью, основанной на использовании - Каждый клиент получает 10 бесплатных звонков Sona в месяц - Sona теперь может обрабатывать более сложные сценарии и может быть обучена на индивидуальные задачи - Она также может передавать звонки человеку, если это необходимо -- Нашим невероятным клиентам — мы просто не были бы здесь без вас. Спасибо, что доверяете нам управлять вашими клиентскими коммуникациями. Спасибо нашей команде за заботу и энергию, которые вы вложили в достижение этого этапа. И нашим инвесторам — спасибо за веру в наше видение.