Co odróżnia agentów AI, którzy działają w rzeczywistym świecie, od tych, którzy tylko dobrze brzmią w prezentacji? @btaylor twierdzi, że prawdziwym testem jest to, czy agenci mogą działać w środowiskach o wysokich stawkach i regulowanych. Agenci @SierraPlatform robią dokładnie to w sektorze usług finansowych, opieki zdrowotnej i pożyczek, osiągając wyższe wyniki satysfakcji, wyższe wskaźniki ukończenia oraz dramatycznie wyższe wskaźniki samodzielnego rozwiązywania problemów. Bret wskazuje również na cenę opartą na wynikach jako kluczową zmianę. Zamiast płacić za miejsca lub użycie, firmy płacą tylko wtedy, gdy agent dostarcza wartość. Pełny odcinek z Bretem Taylorem i @RyanZauk już dostępny.