Ce diferențiază agenții AI care lucrează în lumea reală de cei care sună bine doar într-un pitch? @btaylor susține că adevăratul test este dacă agenții pot opera în medii reglementate cu miză mare. Agenții @SierraPlatform fac exact acest lucru în domeniul serviciilor financiare, sănătății și creditării, oferind scoruri mai ridicate de satisfacție, rate de finalizare mai mari și o rezoluție dramatic mai mare în autoservire. Bret indică, de asemenea, că prețul bazat pe rezultate este o schimbare cheie. În loc să plătească pentru locuri sau utilizare, companiile plătesc doar când agentul oferă valoare. Episodul complet cu Bret Taylor și @RyanZauk disponibil acum.