每个公司都学到的一件事是,一旦客户给你支付了很多钱,你就不能仅仅因为某个决定看起来很酷而做出决策。 你所做的任何改变都会影响使用情况,导致客户流失,并造成巨大的跨职能头痛,因为客户讨厌变化。