Мы наблюдаем переход от агентов как сопилотов, помогающих бизнесу или поставщикам услуг работать лучше, к тому, что они берут на себя управление и предоставляют эту услугу или доставляют продукт напрямую. Сопилоты улучшат эффективность бизнеса. Пилоты изменят структуру рынков, перевернув затраты с ног на голову. И, в идеале, предоставят нам гораздо лучшую и более индивидуализированную медицинскую помощь, юридические консультации, финансовое управление, бухгалтерский учет, стиль и т.д. и т.п. Самым большим барьером сейчас является доверие, воображение и качественный продукт — не технологии. Я в восторге от эры пилотов.