Я видел новости вчера о том, что американская семья подает в суд на KLM на 200 тысяч долларов, потому что в их рейсе были постельные клопы. Время поделиться своей историей о постельных клопах и KLM! Я летел в Корею в прошлом октябре, и через несколько часов после начала полета мы обнаружили постельного клопа, ползущего по свитеру моей жены. После более тщательной проверки мы нашли десятки яиц и несколько (молодых и взрослых) постельных клопов в подголовниках наших мест. Сначала персонал пытался сказать нам, что это "просто грязь", поэтому, услышав это, я сделал несколько фотографий и видео в качестве доказательства. В конце концов, персонал признал наличие постельных клопов и составил несколько отчетов об этом. Поскольку рейс был полным, они не смогли предложить нам новые места и предложили просто сидеть на зараженных местах. После того как мы отказались, они наконец предложили нам места для персонала у выходов на оставшуюся часть нашего 12-часового полета 😅 Учитывая большое количество яиц и разные стадии постельных клопов, которые мы нашли, почти наверняка, что это заражение находилось в самолете в течение недель, если не месяцев! По прибытии в Корею я немедленно подал жалобу в KLM с просьбой о соответствующей компенсации. Я ожидал, что "премиум" авиакомпания, такая как KLM, будет серьезно относиться к таким жалобам, но после многократных звонков в последние месяцы я до сих пор не получил даже ответа! Так что, как вы думаете, стоит ли мне тоже подать в суд на 200 тысяч долларов?

Что мы об этом думаем @NOS @NUnl @telegraaf, стоит ли это обсудить?