Então eu vi a notícia ontem de que uma família americana está processando a KLM por $200k porque encontraram percevejos no voo. Hora de compartilhar minha própria história sobre percevejos e a KLM! Voei para a Coreia em outubro passado, e algumas horas após o início do voo, descobrimos um percevejo andando no suéter da minha esposa. Após uma inspeção mais detalhada, encontramos dezenas de ovos e vários (jovens e adultos) percevejos nos apoios de cabeça dos nossos assentos. No início, a equipe tentou nos dizer que era "apenas sujeira", então, depois de ouvir isso, tive que tirar algumas fotos e vídeos como prova. No final, a equipe reconheceu os percevejos e escreveu vários relatórios sobre isso. Como o voo estava cheio, eles não puderam nos oferecer novos assentos e sugeriram que simplesmente sentássemos nos assentos infestados. Depois que recusamos, eles finalmente nos ofereceram os assentos da equipe nas saídas para o resto do nosso voo de 12 horas 😅 Dada a alta quantidade de ovos e diferentes estágios de percevejos que encontramos, é quase certo que essa infestação estava no avião há semanas, senão meses! Após chegar à Coreia, imediatamente fiz uma reclamação à KLM com um pedido de compensação adequada. Eu esperava que uma companhia aérea "premium" como a KLM levasse reclamações como essas a sério, mas depois de ligar para eles várias vezes nos últimos meses, ainda não recebi uma resposta! Então, o que achamos, devo processar por $200k também?

O que achamos disto @NOS @NUnl @telegraaf, algo para pegar?