Вчора я бачив новини, що американська сім'я подає в суд на KLM на $200 тисяч через клопів у їхньому рейсі. Час поділитися своєю історією про клопів і KLM! Минулого жовтня я летів до Кореї, і через кілька годин польоту ми помітили клопа, який ходив по светру моєї дружини. Після ретельнішого огляду ми знайшли десятки яєць і багато (молодих і дорослих) клопів у підголівниках наших сидінь. Спочатку персонал намагався сказати нам, що це «просто бруд», тож після цього мені довелося зробити кілька фото та відео як доказ. Зрештою, персонал визнав клопів і написав кілька звітів про це. Оскільки рейс був переповнений, нам не змогли запропонувати нові місця і запропонували просто сидіти на заражених місцях. Після того, як ми відмовилися, нам нарешті запропонували місця на виходах на решту нашого 12-годинного польоту 😅 З огляду на велику кількість яєць і різні стадії клопів, які ми знайшли, майже напевно це зараження перебувало в літаку тижнями, якщо не місяцями! Після прибуття до Кореї я одразу подав скаргу до KLM із проханням про відповідну компенсацію. Я очікував, що «преміальна» авіакомпанія, як KLM, серйозно поставиться до таких скарг, але після кількох дзвінків за останні місяці я досі не отримав відповіді! То що ми думаємо, чи варто мені подати позов на 200 тисяч доларів?

Що ми думаємо @NOS @NUnl @telegraaf цьому, щось, що варто взяти?