Аргументи часто важко довести до серця, але сюжет завжди вражає Зміст, який ніколи не втомлюєшся читати, — це історія, бо саме так влаштований людський мозок Історії можна поділити на три категорії - Історії невдач: Це підкреслює реалістичність людини - Історії успіху: Це підкреслює авторитет людини - Історії успіху клієнтів: Це формує відчуття довіри Якщо у вашому продукті багато історій успіху клієнтів, які клієнти розповідають собі, то це безумовно чудовий інструмент для побудови довіри --- Ян