tam giác thiêng liêng của một ứng dụng: 1) khiến người dùng vui vẻ 2) giúp người dùng kiếm tiền 3) giải quyết một vấn đề thực sự nếu một ứng dụng chỉ làm được (1) và (2), nó sẽ hoạt động tốt trong ngắn hạn nhưng sẽ dừng lại ngay khi người dùng không kiếm được tiền nữa nhưng một khi bạn có (3), người dùng sẽ quay lại vì họ cần nó và bạn đã xây dựng được một ứng dụng tuyệt vời đó là lúc (1) trở thành tùy chọn, (2) trở thành một phần thưởng và (3) là lý do nó tồn tại