Den hellige treenigheten til en app: 1) Få brukerne til å ha det gøy 2) Tjen brukerne penger 3) Løs et reelt smertepunkt Hvis en app bare gjør det (1) og (2), vil den fungere bra på kort sikt, men stoppe så snart brukerne ikke tjener penger lenger Men når du først har (3), kommer brukerne tilbake fordi de trenger det, og du har bygget en killer-app Det er da (1) blir valgfritt, (2) blir en bonus og (3) er grunnen til at den overlever