Separarsi da un cliente VIP è stata una delle decisioni più difficili che @jyotibansalsf abbia mai preso come fondatore. La sua prima azienda, AppDynamics, ha acquisito Netflix come cliente iniziale — quando erano ancora un'azienda di DVD. Poi Netflix ha cambiato rotta verso lo streaming, e la loro impronta tecnologica è esplosa, il che ha aiutato AppDynamics a costruire un prodotto più maturo. Ma quando le esigenze di Netflix hanno iniziato a dominare la tabella di marcia, Jyoti ha dovuto prendere la difficile decisione di lasciare andare un grande cliente. AppDynamics è stata successivamente venduta a Cisco per 3,7 miliardi di dollari.