與一位 VIP 客戶分開是 @jyotibansalsf 作為創始人所做的最艱難的決定之一。 他的第一家公司 AppDynamics 在早期就獲得了 Netflix 作為客戶——那時他們還是一家 DVD 公司。然後 Netflix 轉型為串流服務，他們的技術足跡迅速擴大，這反過來幫助 AppDynamics 建立了一個更成熟的產品。 但當 Netflix 的需求開始主導產品路線圖時，Jyoti 必須做出艱難的決定，讓這位優秀的客戶離開。 AppDynamics 後來以 37 億美元的價格賣給了 Cisco。