Dividir com um cliente VIP foi uma das decisões mais difíceis @jyotibansalsf já tomei como fundador. Sua primeira empresa, AppDynamics, conseguiu a Netflix como um dos primeiros clientes — quando ainda era uma empresa de DVDs. Depois, a Netflix migrou para o streaming, e sua presença tecnológica explodiu, o que ajudou a AppDynamics a construir um produto mais maduro. Mas quando as necessidades da Netflix começaram a dominar o roteiro, Jyoti teve que tomar a difícil decisão de dispensar um ótimo cliente. A AppDynamics depois foi vendida para a Cisco por US$ 3,7 bilhões.