Dividir com um cliente VIP foi uma das decisões mais difíceis que @jyotibansalsf já tomou como fundador. A sua primeira empresa, AppDynamics, conquistou a Netflix como um cliente inicial — na época em que ainda eram uma empresa de DVDs. Depois, a Netflix fez a transição para streaming, e a sua pegada tecnológica explodiu, o que por sua vez ajudou a AppDynamics a construir um produto mais maduro. Mas quando as necessidades da Netflix começaram a dominar o roteiro, Jyoti teve que tomar a difícil decisão de deixar um grande cliente ir. A AppDynamics foi posteriormente vendida à Cisco por $3.7B.