Недооцінена навичка у сфері охорони здоров'я: знати, коли припинити допомагати комусь. Схоже на те, щоб визначити, чи хтось шукає рішення, чи вашу співчутливість. Перше = автентично допитливий + чітка демонстрація впровадження змін + безжальне виконання нудного + терпіння з результатами Останнє = стійкість до змін + запуск одного й того ж комбінації з ярликами + очікування різних результатів Розумно розподіляйте свої обмежені ресурси.