Fred Smith đọc 4 giờ mỗi ngày. Mỗi ngày. Báo, tạp chí, sách về quản lý, tạp chí về công nghệ và lịch sử thương mại Mỹ. “Đặc biệt là thông tin về sự thay đổi,” ông giải thích, “bởi vì từ sự thay đổi sẽ nảy sinh cơ hội.” Đọc sách là một mã cheat cho những người nổi bật. Charlie Munger đã nói rất đúng: “Trong suốt cuộc đời mình, tôi chưa từng biết đến người khôn ngoan nào không đọc sách liên tục—không có, không một ai.” Smith đã đi xa hơn. Ông không chỉ đọc. Ông tổng hợp. “Đặc điểm chung của những người được cho là có tầm nhìn là họ dành rất nhiều thời gian để đọc và thu thập thông tin, và sau đó tổng hợp nó cho đến khi họ nảy ra một ý tưởng.” Việc tiếp nhận thông tin liên tục đã thuyết phục Smith rằng Federal Express cần phải phát triển hoặc sẽ chết. “Thông tin về gói hàng quan trọng không kém gì gói hàng đó,” ông luôn nói. Các giám đốc của ông nghĩ rằng ông có ý nghĩa là theo dõi tốt hơn. Smith có ý nghĩa lớn hơn. Ông không chỉ là một người đọc, mà còn là một bậc thầy về quản lý thời gian. Bởi vì ông liên tục đọc và làm việc, ông luôn nắm bắt mọi thứ, điều này cho phép ông xử lý thông tin gần như ngay lập tức. Bạn không bao giờ phải chờ đợi ông quyết định.