Me alegro de que todos hayamos llegado a la sensación de que nadie está codificando un CRM. Aquí está mi lista actualizada de casos de osos restantes que he escuchado en los últimos meses: - Los ingresos de expansión se destinarán a aplicaciones nativas de IA que se conectan al Sistema de Registro (SOR) en lugar de a los módulos SOR - Presentar las tendencias de paridad a cero, perjudicando a CAC ya que cada cliente/venta adicional se convierte en una pelea de cuchillos con múltiples competidores - El valor se acumulará en la capa agéntica que se encuentra en la parte superior del sistema de registro (SOR) - La participación de la billetera disminuye a medida que el gasto de TI cambia al gasto de IA - A medida que los agentes hagan más trabajo, los ingresos basados en puestos disminuirán - El SaaS heredado tendrá dificultades para pasar de los puestos a los resultados - Los márgenes brutos se deteriorarán porque los ingresos de la IA son estructuralmente más caros, lo que perjudica la propuesta de valor del modelo de negocio. - Los ingresos por uso son más cíclicos y más fáciles de optimizar que las suscripciones/puestos - La disminución del poder de fijación de precios debido a la disminución de la diferenciación y el bloqueo elimina otra palanca de crecimiento - La disminución del tráfico orgánico debido a la adopción de LLM aumenta el CAC - Las aprobaciones de funciones de IA alargan los ciclos de ventas - La competencia por el escaso talento de IA aumenta SBC / opex más rápido que los ingresos - El sentimiento de los inversores se convierte en un viento en contra estructural a medida que se reduce la calidad de los ingresos/modelo de negocio