Радий, що ми всі зрозуміли, що ніхто не займається вайб-кодуванням CRM. Ось мій список випадків, що залишилися ведмедями, про які я чув за останні кілька місяців: - Дохід від розширення надходитиме додаткам, нативним для штучного інтелекту, які підключаються до системи запису (SOR) замість модулів SOR - Тенденції паритету функцій до нуля, що шкодить CAC, оскільки кожен клієнт/додатковий продаж перетворюється на ножовий бій з кількома конкурентами - Цінність буде нараховуватися на агентський шар, що знаходиться поверх системи запису (SOR) - Частка гаманця зменшується, оскільки витрати на ІТ переходять на витрати на штучний інтелект - Чим більше роботи виконують агенти, тим нижчий дохід на основі місць - Legacy SaaS буде важко переходити від місць до результатів - Валова маржа погіршиться, оскільки дохід від штучного інтелекту структурно дорожчий, що негативно впливає на ціннісний баланс бізнес-моделі. - Дохід від використання більш циклічний і його легше оптимізувати, ніж підписки/місця - Зниження цінової влади через зниження диференціації та блокування забирає ще один важіль зростання. - Зниження органічного трафіку через впровадження LLM збільшує CAC - Схвалення функцій штучного інтелекту подовжує цикли продажів - Конкуренція за дефіцитні таланти в галузі штучного інтелекту збільшує SBC/операційні витрати швидше, ніж доходи - Настрої інвесторів стають структурним перешкодою, оскільки якість доходів/бізнес-модель знижуються рейтинг