Depois de 8 anos pagando 120 $ por mês pela @Rogers internet doméstica, meu modem está no fim. Ele desliga, desacelerou, não funciona mais. Liguei para eles para comprar um novo modem e agora eles querem me cobrar mais todos os meses, e eu tenho que pagar pelo novo modem? Imagine perder um cliente de 8 anos porque "esta é a nossa política"