在支付了 120 美元每月的 @Rogers 家庭互联网服务 8 年后，我的调制解调器到了尽头。它关机了，速度变慢了，根本无法使用。 我打电话给他们想要一个新的调制解调器，现在他们想要每月收我更多的钱，我还得为新的调制解调器付费？ 想象一下，因为“这是我们的政策”，失去一个 8 年的客户。