Estos datos confirman firmemente mis pensamientos sobre los problemas de la administración pública (y del Parlamento) y lo que se requiere para solucionarlos. Todos estos problemas son consecuencia de tres defectos tóxicos 1: Los ministros y el Parlamento no ejercen liderazgo sobre sus departamentos. No toman decisiones claras, no fijan objetivos ni responsabilizan a los funcionarios públicos. En cambio, se esconden detrás de la función pública, delegando decisiones que deberían tomar e intentan evitar ser responsables de sus departamentos por los votantes y los medios de comunicación. 2: Incluso si los ministros quisieran cumplir este papel, su incapacidad para despedir a los funcionarios les impide, y en consecuencia al Parlamento, responsabilizar al servicio civil por sus acciones. Debe haber consecuencias por un bajo rendimiento y deben ser el Parlamento y sus representantes —los únicos hombres y mujeres en este país que pueden reclamar representar la voluntad del pueblo— quienes definan en última instancia lo que es un mal desempeño. 3: Los ministros y el Parlamento dependen irremediablemente de la Administración Pública porque carecen de medios independientes para recopilar y procesar información. El desastre con el activista extremista egipcio puso esto de manifiesto. El gobierno británico está plagado de liderazgo débil e instituciones débiles. Los partidos políticos británicos deben entender que, bajo nuestro sistema, el Parlamento no es un simple órgano legislativo: debe estar muy implicado en la redacción y ejecución de políticas; es la única institución con algo en juego que realmente está emocionalmente comprometida con los resultados políticos. Los representantes deben tener las habilidades y experiencia necesarias para cumplir con estas responsabilidades, y el aparato de los partidos políticos debe desarrollar competencias actualmente externalizadas a la administración pública; el poder ejecutivo debe disponer de información recopilada fuera de la función pública para redactar correctamente políticas alineadas con las necesidades del Parlamento, así como para permitir que los ministros responsabilicen a los CS por su bajo desempeño. Principalmente, los partidos políticos deben tener la capacidad de redactar políticas y un aparato de recopilación de información que pueda entender de forma independiente quiénes son los verdaderos actores en la política (en contraposición a cualquier grupo que pueda infiltrarse en las oficinas gubernamentales). También debe contar con una capacidad bien desarrollada para procesar estadísticas y realizar análisis de datos. Si el ejecutivo no quiere depender de estadísticas inútiles escupidas por organismos ineficazes, debe tener las suyas propias. En última instancia, el problema no es la función pública: el Parlamento y su indiferencia e incapacidad para ejercer supervisión sobre la administración pública, ese es el problema. Que la administración pública británica se haya vuelto tanto ineficaz como un actor político independiente es un síntoma.