Bagaimana Apple hampir hancur? Jobs mengatakan bahwa CEO-nya, John Scully, menderita penyakit. Semacam "penyakit elit". Gejala penyakit ini adalah bahwa ide cemerlang setara dengan menyelesaikan 90% pekerjaan. Beri tahu orang-orang di bawah ini "ide bagus", Mereka bisa membuatnya secara alami. Apa masalahnya? Masalahnya adalah bahwa antara ide dan produk yang hebat, Dipisahkan oleh "pekerjaan kerajinan" yang besar, membosankan, dan sulit. Ketika Anda benar-benar melakukannya, ide-ide hebat mulai berubah dan tumbuh. Seperti apa tampilannya pada akhirnya jelas bukan seperti yang Anda pikirkan pada awalnya. Mengapa? Karena Anda akan menyelam terlebih dahulu ke perairan dalam dari segala macam detail dan mempelajari lebih lanjut. Anda akan menemukan bahwa Anda harus membuat trade-off dan kompromi yang menyakitkan yang tak terhitung jumlahnya. Anda tidak bisa membiarkan elektronik melakukan apa pun yang Anda inginkan. Anda tidak dapat mendorong batas fisik plastik dan kaca. Bagaimana rasanya mendesain produk? Ini seperti menjejalkan 5.000 konsep ke dalam otak Anda pada saat yang sama....