Como a Apple quase foi destruída? Steve Jobs disse que o CEO que o sucedeu, John Sculley, contraiu uma doença. Uma "doença de elite". Os sintomas dessa doença são a crença de que uma ideia brilhante equivale a 90% do trabalho concluído. Basta contar essa "grande ideia" para as pessoas abaixo, que elas naturalmente conseguirão realizá-la. Qual é o problema? O problema é que entre uma ideia e um grande produto, existe uma enorme quantidade de trabalho árduo, monótono e difícil. Quando você realmente coloca a mão na massa, a grande ideia começa a mudar e a crescer. A sua forma final não é de forma alguma como você imaginou no início. Por quê? Porque você mergulha em uma infinidade de detalhes e aprende muito mais. Você descobre que precisa fazer inúmeras escolhas difíceis e compromissos. Você não pode fazer com que a eletricidade aja como quiser. Você não pode fazer com que o plástico e o vidro ultrapassem os limites físicos. Como é projetar um produto? ...