يروي بن هورويتز قصة محور Slack من تطبيق ألعاب فاشل إلى شركة بقيمة 28 مليار دولار يتذكر بن الاستثمار في شركة Tiny Speck الجديدة التابعة لستيوارت باترفيلد. في عام 2001 ، بدأ ستيوارت في بناء لعبة عبر الإنترنت ، تحولت إلى Flickr ، واستحوذت Yahoo على الشركة في عام 2005 مقابل 25 مليون دولار. في أوائل عام 2009 ، قرر ستيوارت أنه يريد محاولة بناء اللعبة عبر الإنترنت مرة أخرى. هذه المرة ، سيطلق عليه خلل في الأمر. يروي بن القصة: "وهكذا يبني خلل في ذلك. أنا أحب Glitch - لقد كانت لعبة رائعة. لكن كان لديها مشكلتان رئيسيتان. أولا ، بدأها في عام 2006 وبنى على Flash قبل أن يعلن ستيف جوبز الحرب على Flash. لذلك لن يعمل على iPhone. ثم كانت المشكلة الأخرى هي أن الناس سينهون اللعبة في غضون يومين ، وهذا ليس جيدا للاحتفاظ بها ". بعد جمع أكثر من 15 مليون دولار لبناء Glitch ، اتصل ستيوارت ببن ليخبر مستثمره أنه لم يتبق لديهم سوى 6 ملايين دولار: "بن ، لدي 6 ملايين دولار متبقية. ليس لدي طريقة لجمع الأموال لأنني لم أحرز أي تقدم بسبب هذه القضايا. سيكلفني أكثر من 6 ملايين دولار لإنهاء اللعبة. لذلك لدي ثلاثة خيارات. يمكنني أن أصلي من أجل المطر وأحاول إنهائه. يمكنني إغلاق الشركة وإعطائك 6 ملايين دولار. أو نقوم ببناء هذه الأداة التي نستخدمها في فريقنا الهندسي للتواصل مع بعضنا البعض وجعل العمل الهندسي أفضل قليلا ، ويمكنني فقط وضع ذلك كمنتج ". يرد بن: "ماذا؟ هل ترغب فقط في بناء بعض الأدوات للتحدث مع بعضكما البعض وتريد طرحها كمنتج؟ وأنت رجل مستهلك وتريد أن تصبح رجل برمجيات مؤسسة؟ يقول ستيوارت ، "نعم ، أعتقد أنها ستكون فكرة جيدة جدا." وهكذا قال بن ، "6 ملايين دولار لن تحدث فرقا كبيرا في حياتي. إذا كنت تعتقد حقا أنها فكرة جيدة وتريد القيام بذلك ، فاستمر في ذلك ". قرر ستيوارت تسمية المنتج الجديد Slack ، وسرعان ما أصبح شركة برمجيات المؤسسات الأسرع نموا على الإطلاق قبل أن تستحوذ عليه SalesForce مقابل 27.7 مليار دولار في يوليو 2021. يشير بن إلى درس مهم هنا: "الكثير من العملية هي هل لديك سر؟ هل تعرف شيئا لا يعرفه أي شخص آخر؟ ولأن [ستيوارت] كان يسحب شعره ، ويدخن حرفيا 8 علب سجائر يوميا ، محاولا إخراج Glitch من الباب ، فقد كان يفعل كل شيء لتحسين هذا التطوير ، وهكذا تعلم أين كان تطوير البرمجيات دون المستوى الأمثل ... وهذا مفتاح كبير حقا. عليك أن تفعل شيئا صعبا حقا إذا كنت تريد أن تتعلم شيئا عن العالم لا يعرفه أي شخص آخر أو يتصرف بناء عليه. هذا عندما يكون لديك اختراق. لكنها تبدأ بالعمل الشاق ". مصدر الفيديو: @SutardjaCenter (2020)