"Udělat něco, co lidé chtějí" zní samozřejmě, ale neudělat to je nejčastější chyba, kterou zakladatelé dělají. Vysvětlil jsem proč jsem ho vytvořil v eseji, kde jsem ten termín vytvořil. Nerozuměl jsem trhu, pro který jsem stavěl, takže jsem se mýlil v tom, co chce.

Tato chyba je zvláště častá u mladších zakladatelů, kteří mají menší pravděpodobnost, že mají osobní zkušenosti s různými trhy. A právě proto jim radíme stavět věci, které sami chtějí. Pokud jsou trhem, nemohou se mýlit v tom, co chce.

Ale u startupů tato fráze znamená víc než jen "nelži si o trhu". V správně řízeném startupu je vývoj produktu jakýmsi experimentem, jehož cílem je zjistit skutečné potřeby uživatelů. Proto například zakladatelům říkáme, aby spouštěli rychle.

Dobrá zpráva je, že pokud se vám podaří této chybě vyhnout, jste téměř tam. Pokud se vám podaří vytvořit něco, co lidé chtějí, zbývající chyby jsou okrajové případy.