Świetni komunikatorzy to najbardziej ryzykowni ludzie do zatrudnienia. Mogą być wspaniali, ale mogą też być świetnymi sprzedawcami i brakować im całej pozostałej substancji, której potrzebujesz w pracowniku klasy A+. Zdarzyło mi się kilka razy źle zatrudnić z tego powodu. Teraz, kiedy to możliwe, wymagam od kandydatów, aby podczas procesu rekrutacji spisali swoje myśli, ponieważ to najlepszy sposób na odfiltrowanie osób, które są bardzo przekonujące, ale brakuje im intelektualnej głębi.