Jest taki artykuł zatytułowany "Dlaczego lurkerzy lurkują", który każdy budowniczy społeczności powinien przeczytać przynajmniej raz. Wyjaśnia on coś, co większość ludzi źle rozumie w kontekście społeczności online. Większość członków nie jest naprawdę nieaktywna, ponieważ im nie zależy, ale dlatego, że obserwują, przetwarzają lub wciąż budują pewność siebie. W większości społeczności tylko mały procent aktywnie publikuje lub komentuje, podczas gdy reszta cicho przyswaja wszystko, co dzieje się wokół nich. Co to oznacza, to że cisza nie równa się porażce (przez pewien czas). To część naturalnego cyklu życia zdrowej społeczności. Są obserwatorzy, uczniowie, współtwórcy i zwolennicy. A przejście między tymi etapami zależy całkowicie od tego, jak bezpieczna, wartościowa i satysfakcjonująca wydaje się twoja przestrzeń. Kiedy budowniczy społeczności panikują z powodu zaangażowania i próbują "wymusić" interakcję poprzez sztuczne taktyki, takie jak losowe nagrody, przesadny hype czy ciągłe powiadomienia, zazwyczaj umykają im prawdziwe możliwości. Zaangażowanie polega na stworzeniu wystarczającego zaufania i wartości, aby ludzie naturalnie chcieli rozmawiać, a nie byli do tego zmuszani. Więc w zasadzie dobra strategia zatrzymywania uznaje, że lurkerzy nie są problemem do rozwiązania, ale potencjałem do odblokowania. Kiedy sprawiasz, że twoja przestrzeń jest łatwiejsza do nawigacji, jaśniejsza w celu i bogatsza w znaczącą wartość, zmiana następuje naturalnie. Cisi czytelnicy stają się współtwórcami, współtwórcy stają się zwolennikami, a zwolennicy stają się powodem, dla którego twoja społeczność utrzymuje się sama, itd... Wszystko sprowadza się do tego, jak zespół wchodzi w interakcje, strategizuje, dostarcza i upewnia się, że ci członkowie, którzy dołączyli, są w stanie osiągnąć cel, do którego dołączyli w pierwszej kolejności.