Мої найголовніші висновки від @ElenaVerna (керівник відділу розвитку в @Lovable): 1. У ШІ тепер потрібно знаходити відповідність продукту та ринку кожні три місяці. Раніше підходження продукту до ринку означало: створити те, що хочуть люди, а потім масштабувати це роками. У ШІ базова технологія змінюється так швидко — і очікування клієнтів разом із нею — що ви постійно заслужуєте цю відповідність. Навіть при $200 млн ARR. 2. Стратегія зростання фундаментально змінилася для компаній, що займаються ШІ. Олена очолювала зростання в Miro, Dropbox та Amplitude, а також консультувала ще десятки компаній щодо зростання. У Lovable вона каже, що лише 30%–40% того, чого вона навчилася за 20 років, досі застосовується. 3. У Lovable зростання здебільшого забезпечується новими функціями, а не оптимізацією воронок. У найшвидше зростаючій компанії в історії оптимізація забезпечує близько 5% їхнього зростання. Інші 95% — це запуск нових функцій і продуктів. Невеликі корекції не змінюють ситуацію, коли все змінюється. 4. Постійно шіпувати і говорити про це. Основна стратегія зростання та утримання Lovable: функції доставки достатньо швидкі, щоб клієнти відчували, що продукт завжди живий. Інженери оголошують власні оновлення. Засновник щодня твітить про прогрес. Це підтримує цікавість користувачів — і змушує конкурентів бути в напрузі. 5. Віддавайте свій продукт, як цукерки. Продукти на базі ШІ дорогі в експлуатації, тому більшість компаній блокують їх за платними стінами. Lovable робить навпаки: вони фінансують хакатони, спонсорують заходи та роздають безкоштовні кредити. Вони розглядають ці витрати як маркетинг, а не витрати — і це накопичується через сарафанне радіо. 6. Інфлюенсер-маркетинг перевершує платну рекламу у 10 разів. Lovable виявив, що короткі відео, які демонструють можливості продукту, поширюються швидше і краще конверсують порівняно з традиційною платною рекламою. Показувати важливіше, ніж показувати. 7. «Мінімальний життєздатний продукт» помер. Олена описує нову мінімальну планку як «мінімальний улюблений продукт». Якщо досвід не тішить людей, вони нікому не розкажуть. А сарафанне радіо — це ваш основний двигун. 8. Спільнота — це не приємна річ. Це ключовий важіль для зростання. Discord від Lovable налічує сотні тисяч учасників, які допомагають одне одному. Це посилює сарафанне радіо, підвищує утримання клієнтів і змушує клієнтів відчувати себе як інсайдери. Створення продукту вже недостатньо — ти будуєш світ. 9. Наймайте людей, які створюють ясність із хаосу. Швидкі компанії з ШІ не мають чітких описів вакансій чи стабільних дорожніх карт. Олена шукає працівників високої агенції, які процвітають у безладі, зокрема нових випускників, які володіють ШІ, та колишніх засновників, які вміють працювати без інструкцій. 10. Ви можете працювати в одній із найшвидше зростаючих компаній в історії і все одно бачити своїх дітей. Олена прокидається о 6 ранку. Стокгольмський час, захищає її спортзал і сімейний графік, і відмовляється сприймати вигорання як знак честі. Її думка: якщо встановити межі, робота заповнить вільний час — не завжди.