Dacă compania ta face ceva cu adevărat greu și este foarte bună la asta, reinvestește toate eforturile pentru a deveni și mai bună și pentru a mări decalajul dintre concurențe. Cu alte cuvinte, inginerie. Dacă compania ta face ceva dificil, dar nu greu (sau ceva ușor pentru un concurent) investește în mindshare, brand și accesibilitate. Cu alte cuvinte, marketing. Cele mai bune companii le fac pe amândouă, dar 95% pot face doar una bine, așa că este important să fii sincer cu tine însuți cu privire la ceea ce face bine compania ta.