Jos yrityksesi tekee jotain aidosti kovaa ja on siinä erittäin hyvä, sijoita kaikki ponnistelunsa siihen, että tulet siinä entistä paremmaksi ja kasvattaa kilpailijoidesi välistä kuilua. Toisin sanoen tekniikka. Jos yrityksesi tekee jotain vaikeaa, mutta ei vaikeaa (tai jotain kilpailijalle helppoa ponnahtaa), investoi mindshareen, brändiin ja saavutettavuuteen. Toisin sanoen markkinointi. Parhaat yritykset tekevät molempia – mutta 95 % voi tehdä vain toisen hyvin, joten on tärkeää olla rehellinen itsellesi siitä, mitä yrityksesi tekee hyvin.