Cuando el modelo ES el producto, toda la experiencia de usuario es RLHF. Cada edición, corrección y clic se convierte en una señal de entrenamiento. El nuevo arte del diseñador de productos: construir para la capacidad de aprendizaje, no solo para la usabilidad.
Cada era de la computación tuvo sus propios bucles de aprendizaje. Era del PC: bucles manuales, por ejemplo, informes de errores. Era web: bucles programáticos, por ejemplo, clics. Era de la IA: bucles de autoaprendizaje, por ejemplo, pestañas, acepta/rechaza, borradores.
En los productos de AI, la interfaz es la superficie de retroalimentación. Cada Aceptar, Editar o Eliminar enseña algo al modelo. Así que la pregunta de diseño del producto ya no es solo "¿es fácil de usar?" también es "¿puede el sistema aprender del uso?"
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