„Nur Genies.“ Nivi: Für mich ist das fehlende Element in der Rekrutierung der meisten Menschen Intoleranz. Man sollte jeden Mitarbeiter im Unternehmen, einschließlich sich selbst, wirklich wie einen feindlichen Agenten behandeln, der versucht, das Unternehmen zu zerstören, indem er mittelmäßige Talente ins Geschäft bringt. Es ist leider einfach die Natur des Menschen. Naval: Mein Mitgründer und ich haben ein neues Kriterium in unserem Unternehmen: „Nur Genies.“ Es ist ein hartes Wort, aber es setzt eine sehr hohe Messlatte. Man kann sich einfach umsehen, wer kein Genie ist. Der einzige Weg, um Genies anzuziehen – was auch immer dieser Begriff für dich bedeutet – ist, ein Unternehmen voller Genies zu haben. Und wenn jemand kein Genie ist, dann befindest du dich entweder in der Phase, in der du keine Genies mehr einstellen kannst und einfach aus welchem Grund auch immer skalieren musst, oder du kannst dieser Person einfach die Tür zeigen, weil du sie zu früh für die Art von Unternehmen eingestellt hast, die du aufbauen möchtest. Das ist jetzt sehr schwierig. Du hast Glück, wenn du einen Genie pro Monat einstellen kannst. Du als Gründer musst sie identifizieren und alles tun, um sie zu rekrutieren und zu motivieren. Es ist also von Natur aus selbstbeschränkend. Angesichts der Tatsache, dass eine Person wahrscheinlich nicht länger als drei, vier, fünf Jahre in deinem Unternehmen bleibt – obwohl in einigen großartigen Unternehmen die Menschen jahrzehntelang bleiben – sprichst du bei dieser Fluktuationsrate von einem Unternehmen mit 30 bis 50 Personen. Aber wenn du es sogar schaffst, ein Team von 10 Genies zusammenzustellen, bist du allen anderen weit voraus. In den meisten Unternehmen – den erfolgreichen – sind die Gründer und vielleicht ein paar frühe Mitarbeiter auf dem Genie-Niveau. Aber im Drang und Eifer zu skalieren, wird das zu schnell übertönt.