“Génios apenas.” Nivi: Para mim, o ingrediente que falta na maioria das contratações das pessoas é a intolerância. Você realmente deve tratar cada funcionário da empresa, incluindo você mesmo, como um agente inimigo que está tentando destruir a empresa ao trazer talento medíocre para o negócio. Infelizmente, é apenas a natureza da natureza humana. Naval: O meu co-fundador e eu temos um novo critério na nossa empresa: “Génios apenas.” É uma palavra dura, mas estabelece uma barra muito alta. Você pode apenas olhar ao redor para ver quem não é um génio. A única maneira de atrair génios—seja o que esse termo significa para você—é ter uma empresa cheia de génios. E se alguém não é um génio, então ou você está fazendo a transição para a fase em que não pode mais contratar génios e só precisa escalar por qualquer razão, ou você pode simplesmente mostrar a essa pessoa a porta porque a contratou prematuramente para o tipo de empresa que está tentando construir. Agora, isso é muito difícil. Você é sortudo se conseguir contratar um génio por mês. Você, como fundador, tem que identificá-los e fazer o que for necessário para recrutá-los e motivá-los. Portanto, é inerentemente auto-limitante. Dado que uma pessoa provavelmente não vai ficar na sua empresa por mais de três, quatro, cinco anos—embora em algumas grandes empresas, as pessoas fiquem por décadas—com essa taxa de rotatividade você está falando de uma empresa de 30 a 50 pessoas. Mas se você conseguir até mesmo montar uma equipe de 10 génios, você está muito à frente de todos os outros. Na maioria das empresas—as bem-sucedidas—os fundadores, e talvez algumas poucas pessoas iniciais estão no nível de génio. Mas na pressa e na urgência de escalar, isso se perde muito rapidamente.