Si quieres ser rico, aprende ventas. Solía pensar que las ventas eran sórdidas hasta que me di cuenta de que el mundo gira en torno a ellas. Lamentablemente, la mayoría de las personas no tienen el conjunto de habilidades. Aquí está el marco de ventas que me ha ayudado a vender $100M+ en productos y servicios: Contrariamente a la creencia popular, las ventas no se tratan de convencer a la gente. Se trata de reflexión, no de manipulación. Si se hace bien, la decisión de compra se convierte en su idea, no en la tuya. El marco TRUST lo ayuda a hacerlo en cinco pasos: 1. Sintonizar La mayoría de la gente piensa que son buenos oyentes (cuando no lo son). Escuchar de verdad significa callarse y tomar notas. Significa iniciar una conversación con preguntas como: - ¿Qué te hizo acercarte? - ¿Cuál es tu objetivo #1 en este momento? - ¿Qué está roto en tu mundo? Su único trabajo aquí es comprender su dolor mejor que ellos. 2. Reflexiona Ahora refleja lo que escuchaste. "Así que parece que estás luchando con X e Y. ¿Es eso correcto?" Cuando dicen "Sí, exactamente", simplemente te ganaste la confianza. Han admitido su dolor en sus propias palabras. El discurso debe venir después de que haya confirmado que comprende su problema, no antes. 3. Descubrir Aquí es donde profundizas. Suponga que otras personas ya han intentado solucionar su problema. Así que pregúntate cosas como: - ¿Soy la primera persona con la que has hablado? - ¿Qué has probado ya? - ¿Por qué crees que no funcionó? Su objetivo es ayudarlos a darse cuenta de que no pueden resolver esto solos Y explicar por qué fallaron las soluciones anteriores. Esto establece el siguiente paso. 4. Compartir Las historias superan a un argumento de venta cualquier día. Use los puntos débiles que acaban de admitir para crear una historia sobre alguien exactamente como ellos que obtuvo resultados: "Tuvimos un cliente con el mismo problema. Lo intenté todo, me sentí atascado. Luego implementamos un sistema que duplicó sus conversiones en 60 días". Las historias les permiten imaginarse a sí mismos en la solución. 5. Comercio Por último, enmarca tu oferta como la pieza que falta en el rompecabezas: "Tu objetivo es X. El problema es Y. Has probado Z. La pieza que falta es [solución]. Así es como lo haremos en [plazo]". Luego termine con un "¿Suena eso como lo que necesitas?" Esto te convierte en un colaborador a sus ojos. Para ellos, no estás vendiendo, estás resolviendo. En última instancia, las ventas no se tratan de ser hábiles. Se trata de ser humano. Escucha más de lo que hablas. Haz que se sientan escuchados. Y no olvide que el dinero está en el seguimiento.

Si aprendiste algo de esto, sigue @Codie_Sanchez más estrategias sobre cómo comprar y escalar negocios.