Nếu bạn muốn trở nên giàu có, hãy học cách bán hàng. Tôi từng nghĩ rằng bán hàng là một việc không đứng đắn cho đến khi tôi nhận ra rằng thế giới xoay quanh nó. Thật buồn, hầu hết mọi người không có kỹ năng này. Đây là khung bán hàng đã giúp tôi bán được hơn 100 triệu đô la sản phẩm và dịch vụ: Trái ngược với niềm tin phổ biến, bán hàng không phải là thuyết phục mọi người. Nó liên quan đến việc phản ánh, không phải thao túng. Khi làm đúng, quyết định mua hàng trở thành ý tưởng của họ, không phải của bạn. Khung TRUST giúp bạn làm điều đó trong năm bước: 1. Lắng nghe Hầu hết mọi người nghĩ rằng họ là những người lắng nghe tốt (khi thực tế thì không). Lắng nghe thực sự có nghĩa là im lặng và ghi chú. Nó có nghĩa là bắt đầu một cuộc trò chuyện với những câu hỏi như: - Điều gì đã khiến bạn liên hệ? - Mục tiêu số 1 của bạn ngay bây giờ là gì? - Điều gì đang bị hỏng trong thế giới của bạn? Công việc duy nhất của bạn ở đây là hiểu nỗi đau của họ tốt hơn họ. 2. Phản ánh Bây giờ hãy phản chiếu lại những gì bạn đã nghe. "Vậy có vẻ như bạn đang gặp khó khăn với X và Y. Có đúng không?" Khi họ nói "Đúng vậy, chính xác", bạn vừa kiếm được niềm tin. Họ đã thừa nhận nỗi đau của họ bằng chính lời của họ. Bài thuyết trình nên đến sau khi bạn đã xác nhận rằng bạn hiểu vấn đề của họ, không phải trước. 3. Khám phá Đây là nơi bạn đào sâu hơn. Giả sử những người khác đã cố gắng giải quyết vấn đề của họ. Vì vậy, hãy hỏi những điều như: - Tôi có phải là người đầu tiên bạn đã nói chuyện không? - Bạn đã thử những gì rồi? - Tại sao bạn nghĩ rằng nó không hiệu quả? Mục tiêu của bạn là giúp họ nhận ra rằng họ không thể tự giải quyết điều này và nêu rõ lý do tại sao các giải pháp trước đó không thành công. Điều này thiết lập bước tiếp theo. 4. Chia sẻ Câu chuyện vượt trội hơn bất kỳ bài thuyết trình nào. Sử dụng những điểm đau mà họ vừa thừa nhận để tạo ra một câu chuyện về một người giống hệt họ đã đạt được kết quả: "Chúng tôi đã có một khách hàng với cùng vấn đề. Đã thử mọi thứ, cảm thấy bế tắc. Sau đó, chúng tôi đã triển khai một hệ thống mà đã gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi của họ trong 60 ngày." Câu chuyện cho phép họ hình dung bản thân trong giải pháp. 5. Trao đổi Cuối cùng, hãy định hình đề nghị của bạn như là mảnh ghép còn thiếu: "Mục tiêu của bạn là X. Vấn đề là Y. Bạn đã thử Z. Mảnh ghép còn thiếu là [giải pháp]. Đây là cách chúng tôi sẽ thực hiện trong [thời gian]." Sau đó, kết thúc với một câu hỏi "Điều đó có giống như những gì bạn cần không?" Điều này khiến bạn trở thành một cộng tác viên trong mắt họ. Đối với họ, bạn không phải là người bán hàng - bạn đang giải quyết vấn đề. Cuối cùng, bán hàng không phải là về việc khéo léo. Nó là về việc trở thành con người. Lắng nghe nhiều hơn bạn nói. Khiến họ cảm thấy được lắng nghe. Và đừng quên rằng tiền nằm ở việc theo dõi.

Nếu bạn đã học được điều gì từ điều này, hãy theo dõi @Codie_Sanchez để biết thêm các chiến lược về cách mua và mở rộng doanh nghiệp.